Home

Teknisk Support

Vanliga frågor till (FAQs)

För att snabbt kunna hjälpa dig med din programvara, har vi lagt in vanliga frågor. Läs igenom detta först och om du inte hittar svaret på din fråga, vänligen ring kostnadsfritt till OneTouch® tekniska support på 020-68 70 70.

OneTouch® programvarufunktioner

Ansluta din mätare till OneTouch® programvara

Mätare och operativsystem

OneTouch® USB-kabel

Ladda ned och använda OneTouch® programvara

Nedladdning och installation

Kommunikation mellan mätare och dator

Jag kan inte upprätta någon kommunikation när jag ansluter min mätare till min dator. Vad är det som är fel?

Utskrift

Jag har problem med att skriva ut. Vad ska jag göra?

Tekniska och datarelaterade frågor

Jag har stött på ett av följande problem:

  • Lokaliseringsfel eller
  • Databasen verkar vara skadad eller
  • Tom databas är också korrupt. Installera om OneTouch eller anslut till en annan databas.

Vad ska jag göra?

Kundservice och support

OneTouch® programvarufunktioner

Vad är OneTouch® programvara för diabeteshantering?

Vilken är den aktuella programvaruversionen?

I Sverige är den aktuella versionen OneTouch® programvara för diabeteshantering v.2.3.2.

Tillbaka till startsidan

Kan jag ladda ned data från flera mätare och samla dem i en rapport?

Ja, men alla mätare måste vara från OneTouch® eller InDuo®. Du kan lägga resultaten från flera mätare i en enda databas, eller spara resultaten separat för varje mätare.

Tillbaka till startsidan

Kan jag skicka resultat med e-post eller fax till min diabetessjuksköterska/läkare?

Ja, OneTouch® programvara innefattar funktioner för utskrift, e-post och fax av rapporter.

Tillbaka till startsidan

Kan jag skicka resultat med e-post eller fax till mina patienter?

Ja, OneTouch® programvara innefattar funktioner för utskrift, e-post och fax av rapporter.

Tillbaka till startsidan

Ansluta din mätare till OneTouch® programvara

Mätare och operativsystem

Vilka mätare fungerar med OneTouch® programvara?

OneTouch programvara för diabeteshantering är kompatibel med hela sortimentet OneTouch®-mätare (utrustade med dataport).

Tillbaka till startsidan

Vilka minimikrav finns det på datorn?

  • Internetuppkoppling med höghastighet
  • OneTouch®-mätare med en dataport
  • En IBM®-kompatibel dator med: Intel® Pentium® II-processor eller motsvarande, minst 266 MHz (snabbare CPU rekommenderas starkt)
  • CD-ROM-enhet eller Internetanslutning
  • Minst 128 MB RAM (eller högre om ditt operativsystem kräver det)
  • Minsta lediga hårddiskutrymme: 100-200 MB för installering, 100 MB för att köra programmet
  • Operativsystem Microsoft® Windows® 98 andra upplagan, Windows® 2000 med servicepack 4 (SP4) eller högre, Windows® NT 4.0 (SP6 eller högre), Windows® ME, Windows® XP Home eller Professional (SP2 eller högre) eller Windows Vista™.
  • En USB-port,
  • OneTouch® USB-kabel,
  • mus och tangentbord
  • Windows®-kompatibel skrivare (rekommenderas om du vill skriva ut rapporter)
  • Videomonitor med minst 800x600 pixlars displayupplösning och 256 färger

Tillbaka till startsidan

Hur kontrollerar jag att min dator uppfyller miniminivån för systemkraven?

Högerklicka på ikonen “Min dator” och välj “Egenskaper”.

Tillbaka till startsidan

Vilken version av Windows® behöver jag för att köra OneTouch® programvara?

OneTouch programvara för diabetes-hantering v2.3 och högre har testats och godkänts för att köras på Microsoft® Windows® 98 andra upplagan, Windows® NT 4.0 Workstation (SP6 eller högre), Windows® 2000 Professional (SP4 eller högre), Windows® Me, Windows® XP Home och Professional (SP2 eller högre) och Windows Vista®

Tillbaka till startsidan

Är OneTouch® programvara kompatibel med en Macintosh®-dator?

Nej, programvaran är utformad för att fungera med en IBM-kompatibel dator med en Pentium II-processor (eller större). Det finns inga planer på att lansera en Macintosh-version av programvaran.

Tillbaka till startsidan

OneTouch® USB-kabel

Hur överförs informationen till datorn?

En särskild kabel, kallad OneTouch® USB-kabel, används. Denna kabel krävs för att överföra data från din mätare till din dator. Kabeln är ungefär 1,8 m lång. Den kan beställas via post.

Tillbaka till startsidan

Vad är en USB-kabel? Varför började LifeScan att erbjuda en?

“USB” är en förkortning av “Universal Serial Bus”. En enda USB-port kan användas för att ansluta upp till 127 yttre enheter, som möss, modem och tangentbord. USB stöder också “plug and play”-installationer och hot plugging.

Tillbaka till startsidan

Vilka operativsystem fungerar med USB-kabeln?

USB-kabeln fungerar bara med följande operativsystem: Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP och Windows Vista™.

Tillbaka till startsidan

Kan jag använda andra kablar än de som LifeScan tillhandahåller?

Nej, vår OneTouch® USB-kabel är ingen standardkabel. De är specialanpassade med patentskyddade inre komponenter. Andra kablar är inte kompatibla med OneTouch®- mätare och fungerar inte med dem.

Tillbaka till startsidan

Varför är inte kabeln inkluderad med mätaren? Var kan jag köpa en OneTouch® USB-kabel?

Inte alla kunder är intresserade av att ladda ned data från en mätare till en programvara. En OneTouch® USB-kabel kan beställas per telefon från OneTouch® tekniska support på 020-68 70 70 (kostnadsfritt samtal). Du kan också skicka e-post till kundservice@lifescan.se

Tillbaka till startsidan

Kan en USB-kabel kommunicera med andra enheter än OneTouch®-mätare, som t.ex. handdatorer? Kan den ladda ned till andra programvaror, som t.ex. programvara för insulinpumpar?

Nej, vår kabel är speciellt framtagen för vår OneTouch® mätare. Den fungerar inte med några andra enheter och den överför bara data från våra mätare.

Tillbaka till startsidan

Vad måste jag göra för att kabeln ska fungera? Kan jag bara ansluta den eller måste jag installera en drivrutin?

Du måste installera en drivrutin innan den används första gången. Drivrutinen finns på en CD som medföljer USB-kabeln. Efter installation varierar drivrutinens storlek beroende på ditt operativsystem, maximal storlek är ungefär 200 kb.

Tillbaka till startsidan

Kan jag ansluta USB-gränssnittskabeln till en hubb?

Ja, USB-kabeln kan användas med en hubb istället för att anslutas direkt till en port på datorn.

Tillbaka till startsidan

Jag har förlagt CD:n med USB-drivrutinen. Kan jag ladda ned drivrutinen från webbplatsen?

Du kan ladda ned en drivrutin från vår webbplats eller kontakta OneTouch® tekniska support på 020-68 70 70 (kostnadsfritt samtal) för att få en ny drivrutin (beroende på tillgång).

Tillbaka till startsidan

Om jag ansluter kabeln till en annan USB-port på samma dator, måste jag då installera drivrutinen igen?

Det beror på ditt operativsystem. Vissa kan kräva att du installerar drivrutinen för varje port.

Tillbaka till startsidan

Om jag vill avinstallera drivrutinen för USB-gränssnittskabeln, hur gör jag då?

Kör avinstalleringsprogrammet från CD:n med USB-drivrutinen.

Tillbaka till startsidan

Min OneTouch® UltraEasy® med dataport fungerar inte med OneTouch® programvara för diabeteshantering. Vad ska jag göra?

OneTouch® UltraEasy® blodsockermätare (med dataport) är kompatibel med OneTouch® programvara för diabeteshantering v.2.3.2, men du måste ladda ned drivrutin för mätaren. Drivrutinen kan laddas ned från denna webbplats. Följ instruktionerna på nedladdningssidan. Vårdpersonal som använder OneTouch® programvara för diabeteshantering Pro v3.1.1 eller äldre, måste ladda ned en uppdatering av drivrutinen.

Tillbaka till startsidan

Vilka är installationskraven för mätardrivrutinen?

  • Kontrollera att OneTouch® programvara för diabeteshantering är installerad innan du påbörjar installationen av mätardrivrutinen.
  • Du måste ha OneTouch® programvara för diabeteshantering v2.2 eller högre. Om du inte uppfyller dessa krav, kan inte mätardrivrutinen installeras utan du måste uppgradera till OneTouch® programvara för diabeteshantering v2.3.1
  • Vårdpersonal måste ha OneTouch® programvara för diabeteshantering Pro v3.1 eller högre
  • OneTouch® programvara för diabeteshantering ska inte köras under installationen

Tillbaka till startsidan

Om jag vill avinstallera mätardrivrutinen, hur gör jag då?

Om du vid någon tidpunkt måste avinstallera drivrutinen, följ då dessa instruktioner.

  • 1. Öppna kontrollpanelen och dubbelklicka på ikonen “Lägg till/Ta bort program”.
  • 2. Markera “.” Välj “Ta bort”.
  • 3. Du kommer att få instruktiva InstallShield-meddelanden. Följ dessa instruktioner.
  • 4. Välj “Ja” för att starta om din PC när du blir tillfrågad. Du rekommenderas att avsluta andra öppna program innan datorn startas om.

Tillbaka till startsidan

Min OneTouch® Ultra®2-mätare visar ATE på displayen när jag försöker ladda ned. Vad ska jag göra?

Om detta fel uppstår, skadas inte mätaren eller data som lagrats i mätaren. Efter två minuter kommer mätaren att stängas av och återställas till full funktion. Kom ihåg att ansluta USB-kabeln till din OneTouch® Ultra®2-mätare innan du väljer knappen “Ladda ned mätare”, så undviker du att detta händer i framtiden.

Tillbaka till startsidan

Ladda ned och använda OneTouch® programvara

Nedladdning och installation

Vilka är kraven för att ladda ned och installera OneTouch® programvara?

  • Internetuppkoppling med höghastighet
  • OneTouch®-mätare med en dataport
  • En IBM-kompatibel dator med: Intel® Pentium® II-processor eller motsvarande, minimum 266 MHz (snabbare CPU rekommenderas starkt)
  • CD-ROM-enhet eller Internetanslutning
  • Minst 128 MB RAM (eller högre om det krävs av ditt operativsystem)
  • Minsta lediga hårddiskutrymme: 100-200 MB för installation, 100 MB för att köra programmet
  • Operativsystem Microsoft® Windows® 98 andra upplagan, Windows® 2000 med servicepack 4 (SP4) eller högre, Windows® NT 4.0 (SP6 eller högre), Windows® ME, Windows® XP Home eller Professional (SP2 eller högre) eller Windows Vista™.
  • En USB-port,
  • OneTouch® USB-kabel,
  • mus och tangentbord
  • Windows®-kompatibel skrivare (rekommenderas om du vill skriva ut rapporter)
  • Videomonitor med minst 800x600 pixlars displayupplösning och 256 färger

Tillbaka till startsidan

Var hittar jag nedladdningen för OneTouch® programvara?

Du kan ladda ned OneTouch® programvara online utan kostnad. Ladda ned idag!

Tillbaka till startsidan

Om jag inte vill ladda ned, hur köper jag OneTouch® programvara?

Användare som inte kan ladda ned från denna webbplats har möjlighet att köpa programvaran på CD, genom att kontakta OneTouch® tekniska support. Nedladdningsinstruktioner för OneTouch® programvara för diabeteshantering innehåller beställningsinformation.

Tillbaka till startsidan

Varför tar det lång tid att ladda ned OneTouch® programvara? Eller varför avbryts nedladdningen innan den är slutförd?

Lång nedladdningstid eller avbrott kan bero på din anslutningshastighet. Eftersom en stor fil ska överföras, är nedladdning av OneTouch® programvara endast avsedd för Internetuppkoppling med höghastighet. Den är inte avsedd för uppringda uppkopplingar som är känsliga för avbrutna Internetuppkopplingar under långa nedladdningstider.

Användare som inte kan ladda ned från denna webbplats har möjlighet att köpa programvaran på CD genom att kontakta OneTouch® tekniska support. Nedladdningsinstruktionerna för OneTouch® programvara för diabeteshantering innehåller beställningsinformation.

Tillbaka till startsidan

OneTouch® programvara börjar inte ladda ned på rätt sätt. Vad ska jag göra?

Om du ser konstiga tecken i webbläsaren när du klickar på länken för nedladdning, kan du testa någon av följande lösningar:

  • 1. Håll nere skifttangenten samtidigt som du väljer länken “Ladda ned”.
  • 2. Högerklicka på länken “Ladda ned” och välja “Spara mål som” (för Internet Explorer) eller “Spara länk som” (för Netscape® Navigator). Spara filen där du vill ha den.

Tillbaka till startsidan

Jag har problem med att installera OneTouch® programvara. Vad ska jag göra?

Det kan vara problem med konfiguration eller prestanda hos din dator. Se Allmänna felsökningstips för information om hur du utför systemunderhåll (endast för avancerade datoranvändare) eller kontakta OneTouch® tekniska support på 020-68 70 70 (kostnadsfritt samtal).

Tillbaka till startsidan

Kommunikation mellan mätare och dator

Jag kan inte upprätta någon kommunikation när jag ansluter min mätare till min dator. Vad är det som är fel?

  • Se till att du använder en OneTouch® USB-kabel. Andra kablar fungerar inte.
  • Se till att kabeln är ansluten till mätaren. Kontrollera stereopluggen för att se till att den är ansluten ordentligt.
  • Beroende på vilken sorts mätare du ansluter, måste du antingen slå på eller av mätaren innan du försöker upprätta en kommunikation.
  • Se till att du inte har en version av IN TOUCH® programvara (föregångaren till OneTouch® programvara) installerad och som körs samtidigt som OneTouch® programvara. Om du kör det här äldre programmet, stäng ned det och försök återupprätta anslutningen.
  • Om du kör andra kommunikationsprogram (som HotSync® eller ActiveSync®) kan du behöva avaktivera dem.
  • Kontrollera COM-portarnas inställningar.
  • Se Allmänna felsökningstips för information om hur du utför systemunderhåll (endast för avancerade datoranvändare).

Tillbaka till startsidan

Utskrift

Jag har problem med att skriva ut. Vad ska jag göra?

Här är några förslag på hur du kan lösa problem med utskrifter:

  • Kontrollera att du har tillräckligt med toner i din skrivarpatron.
  • Kontrollera dina kabelanslutningar till skrivaren.
  • Skriv ut en testsida och/eller försök skriva ut från ett annat program.
  • Om du har tillgång till en annan skrivare, försök skriva ut från den istället för att se om det är själva skrivaren som är problemet.
  • Kontrollera skrivarens lampor för att se om de indikerar något fel. Se skrivarens bruksanvisning för information.
  • Kontrollera att du har den senaste skrivardrivrutinen installerad. Dessa finns tillgängliga från skrivarens tillverkare.

Utskriftsjobbet kan ha fastnat i skrivarkön.

  • 1. Välj “Start” på din dators skrivbord och välj sedan “Skrivare”.
  • 2. Välj den skrivare som används. Om det finns några utskriftsjobb i kön, markera dem och välj “Avbryt utskrift” från menyn “Dokument”. Försök att skriva ut igen.
  • 3. Om du skriver ut på en nätverksskrivare, kontrollera med din nätverksadministratör att det inte finns några nätverksproblem.
  • 4. Om du valde ett stort datumintervall för data, kanske din skrivare inte har tillräckligt med minne. Korta ned intervallet och försök skriva ut igen.
  • Det är möjligt att du har korrupta filer i systemet. Se Allmänna felsökningstips för information om hur du utför systemunderhåll (endast för avancerade datoranvändare).

Tillbaka till startsidan

Tekniska och datarelaterade frågor

Ett av följande fel har uppstått:

  • 1. Lokaliseringsfel eller
  • 2. Databasen verkar vara skadad eller
  • 3. Tom databas är också korrupt. Installera om OneTouch eller anslut till en annan databas.

Vad ska jag göra?

Vissa programinstallationer eller uppgraderingar kan misslyckas med att registrera kritiska komponenter för Microsoft Data Access Components (MDAC) eller så saknar ditt system väsentliga komponenter för Microsoft Data Access Components (MDAC) eller så är Microsoft Data Access Components (MDAC) korrupta.

Windows XP SP2

  • 1. Avinstallera OneTouch programvara för diabeteshantering
  • 2. Ta bort datamappen på C:\ProgramFiles\LifeScan\OneTouch
  • 3. Välj Start, Sök, Sök efter alla filer och mappar och lokalisera filen "msado15.dll"
  • i. Om filen inte hittas i systemet, ring kundservice
  • ii. Om filen inte lokaliseras i följande mapp, kontakta kundservice.(C:\Program Files\Common Files\System\ado\)
  • 4. När filen har lokaliserats, välj Start och sedan Kör.
  • 5. Ändra storlek på sökfönstret så att både sökresultat och dialogrutan för Kör visas.
  • 6. Skriv in “regsvr32” i dialogrutan för Kör
  • 7. Dra filen MSADO15.DLL från sökresultatfönstret till dialogrutan. Detta bör automatiskt klistra in sökvägen i dialogrutan och den bör visas enligt följande: regsvr32 “C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll”
  • 8. Välj “OK”. Ovanstående kommando ska resultera i följande meddelande:DllRegisterServer in PATH_TO_FILE succeeded
  • 9. --Om registreringen misslyckas, kontrollera sökvägen och försök igen. Om registreringen fortsätter att misslyckas sedan sökvägen har kontrollerats, vänligen kontakta kundservice.
  • 10. Sök och lokalisera filen OLEBD32.dll
  • i. Om filen inte hittas i systemet, kontakta kundservice
  • ii. Om filen inte hittas i följande mapp, kontakta kundservice(C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB)
  • 11. När filen har lokaliserats, välj Start och därefter Kör.
  • 12. Skriv in “regsvr32” i dialogrutan för Kör
  • 13. . Dra filen OLEDB32.DLL från sökresultatfönstret till dialogrutan för Kör. Detta bör automatiskt klistra in sökvägen i dialogrutan och den bör visas enligt följande: regsvr32 “C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\oledb32.dll”
  • 14. Välj “OK”. Ovanstående kommando bör resultera i följande meddelande:
  • 15. DllRegisterServer in PATH_TO_FILE succeeded
  • i. Om registreringen misslyckas, kontrollera sökvägen och försök igen. Om registreringen fortsätter att misslyckas sedan sökvägen har kontrollerats, vänligen kontakta kundservice.
  • 16. Installera om OneTouch® programvara för diabeteshantering
  • 17. Om felet kvarstår, kontakta kundservice.

Windows 98SE, Windows ME, Windows NT (SP6), Windows 2000 (SP4)

Försäkra dig om att MDAC 2.8 (SP1) och MS Jet 4.0 (SP8) är installerade i systemet.

  • 1. Avinstallera OneTouch programvara för diabeteshantering
  • 2. Ta bort datamappen på C:\ProgramFiles\LifeScan\OneTouch
  • 3. Gå till http://download.microsoft.com
  • 4. Sök efter “MDAC 2.8”, ladda ned MDAC_TYP.EXE och kör MDAC_TYP.EXE. Du kan behöva starta om ditt system.
  • 5. Sök efter “Jet 4.0”, ladda ned lämplig Jet 4.0 (SP8) på ditt operativsystem och installera paketet. Du kan bli ombedd att starta om ditt system.
  • a. Om du får meddelandet “Denna inställning stöder inte installation på detta operativsystem” kan de nödvändiga komponenterna redan finnas i systemet och behöver bara registreras. Följ anvisningarna ovan under Windows XP SP2, eftersom sökvägarna till dessa filer är allmänna.
  • 6. Starta om systemet om du inte redan har gjort det.
  • 7. Installera OneTouch® programvara för diabeteshantering.

Tillbaka till startsidan

Vad ska jag göra?

Varför kan jag inte se några eller alla avläsningar som jag laddade ned från min mätare?

Det är möjligt att datum och/eller år är felaktigt inställt. Du kan korrigera dessa inställningar genom att utöka datumintervallet i rapporten “Datalista”. För att utöka datumintervallet:

  • 1. Överst i fönstret “Rapport” väljer du fältet “Datumintervall” och välj “Anpassa” i rullgardinsmenyn.
  • 2. Skriv “1/1/1900” i fältet “Från” och skriv “12/01/2026” i fältet “Till”.
  • 3. Välj “Använd”.

Tillbaka till startsidan

När jag laddar ned värden från min mätare, får jag ett meddelande som säger: “Varning: Denna mätares resultat är kalibrerat för helblod medan programvaran för tillfället är inställt på plasmaekvivalenter. Om du vill se resultaten som mätaren visar dem, kan du ändra visningsalternativet på displayen för “Egenskaper”. Vad betyder detta?

OneTouch® blodsockermätare ger antingen helblodskalibrerade eller plasmakalibrerade värden, beroende på mätare och tillhörande teststickor. I båda fallen utgörs blodprovet av helblod. Plasmakalibrerade värden skiljer sig dock från helblodskalibrerade värden, då plasmakalibrerade värden är 12 procent högre än helblodskalibrerade värden. Notera: när du får ett blodsockervärde från ett laboratorium, är detta vanligtvis angivet som ett plasmavärde.

OneTouch® programvarans standardinställning visar resultat som plasmavärde. Om du får detta felmeddelande när du laddar ned dina resultat, visar ditt OneTouch-system helblodskalibrerade värden. För att ändra inställningar i programvaran och visa helblodsvärden:

  • 1. Välj “Egenskaper” och sedan “Allmänt”.
  • 2. Gå till rullgardinsmenyn under “Enheter och visningsalternativ” och markera ditt val, därefter “Spara”.

Tillbaka till startsidan

Jag får ett felmeddelande om mina regionala inställningar när jag startar OneTouch® programvara. Vad ska jag göra?

Följ nedanstående steg:

  • 1. Välj “Start”, peka på “Inställningar”, därefter “Kontrollpanelen”.
  • 2. Öppna “Regionala inställningar”.
  • 3. Välj fliken “Tid”. Välj “hh:mm:ss” under “Tidsformat”.
  • 4. Tryck på “OK”.

Tillbaka till startsidan

Kan jag importera/sammanfoga data från IN TOUCH® programvara v1.3.3?

Ja. Om du för tillfället har IN TOUCH programvara, och installerar OneTouch® programvara v2.3.2 på samma språk som den äldre versionen av programvaran, blir du ombedd den första gången som du öppnar OneTouch® programvara att välja “konvertera befintlig data till OneTouch® programvara v2.3.2 eller högre”.

Om du vill göra en databaskonvertering när du har installerat OneTouch® programvara:

  • * Öppna programvaran och välj “Verktyg” i menyfältet.
  • * Högerklicka på “Exportera/Importera”.
  • * Välj fliken “Importera” på displayen.
  • * Sök efter filen som du vill importera i fältet “Från fil” (om detta är en fil från IN TOUCHv.1.3.3, hittas den oftast i C:\InTouch\Archive).
  • * Välj namnet i rullgardinsmenyn och ange det datumintervall som du vill importera, eller välj knappen “Granska fil” och fälten fylls i automatiskt.
  • * Välj “Importera” i fönstrets nedre högra hörn.

Om du har några frågor så titta i din bruksanvisning.

Notera: Använd inte dessa instruktioner för att uppgradera till OneTouch® programvara på ett nytt språk.

Om du exempelvis redan har installerat IN TOUCH® programvara på engelska i ditt system och du vill installera OneTouch® programvara v2.3.2 på ett annat språk än engelska, se till att arkivera din InTouch-databas och avinstallera programmet innan du installerar v 2.3.2 eller högre på det nya språket. Se ämnet Arkiv i bruksanvisningen för information om arkivering.

Tillbaka till startsidan

Kundservice och support

Vad finns det för support för OneTouch programvara?

Ring OneTouch® tekniska support på 020-68 70 70 (kostnadsfritt samtal) för att prata med någon ur vårt hjälpsamma supportteam.

Tillbaka till startsidan

Innan jag rapporterar ett nedladdningsproblem, vilka uppgifter bör jag ta fram?

Notera följande:

  • Operativsystem och språk
  • Den webbadress som användes för att ladda ned filen
  • Webbläsare och version
  • Typ av Internetanslutning (t.ex. modem, ADSL, kabel etc.)
  • Internetoperatör (t.ex. Telia, Tele2, Glocalnet etc.)
  • Datum och tid för nedladdningen
  • Var du befinner dig (ort och land)
  • Vad du gjorde just innan felmeddelandet visades
  • Information om felmeddelandet
  • All annan information som du tror kan vara till hjälp.

Tillbaka till startsidan